ジャパンナレッジ Personal サポート

※画面の表示内容は変更する場合があります。

「ガイド」をみる

「基本検索」と「詳細（個別）検索」の検索画面や本文画面において、操作方法やボタン等の機能に迷ったら、画面右上にあるガイドボタンをクリックしてください。

画面の説明がオーバーレイ表示され、オレンジ色の文字をクリックすると、該当する「使い方ページ」にジャンプします。

「使い方／サポート」をみる

ジャパンナレッジの使い方を見たい場合は、画面上部にある「使い方／サポート」リンクをクリックします。詳しい「使い方」と、カテゴリ別の「よくある質問」を見ることができます。

お問い合わせ窓口

各種お問い合わせ窓口もこの「使い方／サポート」ページにあります。ジャパンナレッジの利用についてお困りのことがありましたら、こちらのお問い合わせフォームからお送りください。

2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)は、弊社休業期間となります。

2024年12月27日正午以降にいただいたお問い合わせにつきましては、2025年1月6日午前11時より順次対応させていただきます。